Supervisor De Operaciones

Supervisor de operacionesSalario: $2,5 a $3 millones COP
Sector: Comercial, Ventas y Telemercadeo
Descripción general
En emtelco, nos dedicamos a diseñar experiencias únicas que impactan positivamente en la lealtad y satisfacción de nuestros clientes. A través de nuestro innovador Experience Hub, desarrollamos estrategias y soluciones creativas. Si te animas a dejar huella en nuestros clientes, tenemos una gran oferta para ti.
Líder De Equipo CX para el canal de Retención: Tendrás la responsabilidad de coordinar y controlar las operaciones a cargo, administrando eficientemente los indicadores de gestión del equipo de creadores a su cargo, garantizando el cumplimiento de los objetivos de cliente corporativo (NS, Conversión, Productividad, etc.) y motivar y orientar a tu equipo de trabajo.
Requisitos: Tecnólogo graduado y/o estudiante de séptimo (7) semestre en cualquier carrera.Mínimo un (1) año de experiencia relacionada con la operación de Contact Center en atención al cliente. Deseable experiencia en manejo de personal.Condiciones del cargo: Salario: $2.578.797VariableTipo de contrato: Encargo 4 mesesModalidad de trabajo: AlternanciaTipo de calendario: lunes-sábado / descansas un sábado al mes, horarios rotativos.¡Anímate a participar del proceso adjuntando tu hoja de vida en formato PDF!
Palabras claveManejo de indicadoresSupervisor de operacionesVentasCargos relacionadosSupervisor comercialDatos complementariosServicios de telecomunicaciones
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1 Vacante

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