Supervisor/A Operativo/A Central De Reservas

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Si tienes experiência en el área turística y habilidades para el servicio al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!. Importante empresa del sector hotelero está buscando un supervisor/a operativo para nuestra central de reservas en Medellín.

**Formación**: técnica en carreras turísticas, hoteleras o afines.

**Experiência**: mínimo 2 años en central de reservas.

**Conocimientos**: manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu), geografía nacional e internacional, productos y pasajes.

**Funciones**:

- controlar y monitorear el correcto funcionamiento del área de reservas.
- atender solicitudes de clientes recibidas por diferentes canales.
- apoyar a los asesores en la ejecución de sus labores.
- garantizar la satisfacción del cliente mediante una atención adecuada.

**Competencias**:

- servicio al cliente.
- comunicación efectiva.
- trabajo en equipo.
- manejo de conflictos.
- orientación al detalle.

**Tipo de contrato**: indefinido.
**Salario**: $3.354.000 + comisiones por rentabilidad de tiquetes + servicios.
**Horario**: turnos de 8 horas, rotativos de domingo a domingo con respectivo compensatorio.
**Lugar de trabajo**: Medellín.

**Requisitos**:
técnica en carreras turísticas, hoteleras

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 3354000