Supervisor/A De Calidad Y Entrenamiento 1626068695.6

**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Estamos buscando un supervisor de calidad y entrenamiento call center que se una a nuestro equipo. Debes contar con al menos un (1) año de experiência en áreas de entrenamiento y calidad (plus conocimiento norma COPC).**Requisitos**:- Profesional en carreras administrativas y/o de humanidades.- Experiência mínima de 1 año en funciones similares.- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.- Habilidades organizativas y atención al detalle.- Capacidad para trabajar en equipo.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Ingles nível B2 (no excluible)**Responsabilidades**:- Gestión administrativa del área.- Seguimiento a actividades de calidad.- Seguimiento y control pensum de entrenamiento.- Seguimiento al equipo de trabajo.- Generaciones informes de la campaña.- Reuniones con cliente interno y externo.- Actividades de calibración.**Salario**: $ 2.700.000 + bono no prestacional de 700 mil pesos solo y solo si se cumplen los kpi´s de la cuenta.**Horario**: lunes a viernes 6:00 a. m. a 3:00 p. m. con disponibilidad de festivos**Tipo de contrato**: termino indefinido.**Modalidad de trabajo**: presencial.**Requisitos**:Profesional en carreras administrativas y/o de humanidades.**Condiciones oferta**: