Supernumerario Grandes Clientes

**Formación Académica**: Profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial y/o afines.
**Experiência**: Mínimo un año de experiência preferiblemente en atención al cliente.
**Misión**:Atender integralmente a los clientes asignados bajo su cargo, desde la atención de PQRS hasta la captación del recaudo de la facturación emitida.
**Funciones**:
**1.
**Atender todas las necesidades de los clientes bajo su cargo para la satisfacción del cliente, superando sus expectativas

**2.
** Gestionar y normalizar la deuda que registren los clientes bajo su cargo, deuda corriente y/o vencida, para logar las metas trazadas por la compañía.
**3.
** Actualizar en el Sistema Comercial las características del cliente, datos base, su naturaleza jurídica, Rut y tratamiento dado a su puesta al cobro (Cobro Especial o Cobro Normal).
**4.
**Tramitar y soportar toda la gestión documental llevada a cabo con sus clientes y ubicarla en las rutas establecida por el SIG.
**5.
** Depurar de su universo de clientes la cartera que resulte incobrable, conforme a la normativa de la empresa.
**6.
**Realizar seguimiento a sus indicadores de gestión y aplicar medidas que conlleven al logro de las metas establecidas por la empresa.
**7.
** Cumplir funciones asignadas por su jefe inmediato, que se encuentren dentro de su ámbito de actuación.