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Subgerente de Sucursal La Unión Nariño DSEmpresa: Una empresa del Grupo Bancolombia
Ubicación: La Union, Nariño.
En el Grupo Bancolombia, creemos en el propósito de promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar.
¿Cuáles serán tus retos? Planificarás, dirigirás y materializarás la estrategia de experiencia, direccionamiento y adopción digital en la sucursal a su cargo garantizando una óptima calidad de los procesos comerciales, transaccionales, administrativos y de gestión humana, acorde a los lineamientos y políticas del Banco.
Administrarás, monitorearás y gestionarás de manera constante los diferentes indicadores de la sistemática comercial, procesos, experiencia y del talento humano cumpliendo con las políticas definidas por el grupo Bancolombia.Atenderás las inquietudes o reclamos de los clientes generados por la operatividad bancaria de la sucursal y en general por los procesos y productos del Banco.Coordinarás, controlarás y ejecutarás las acciones y medidas de seguridad y riesgo operacional establecidas por el Banco.Velarás por el cumplimiento de la productividad y monetización del tráfico de la caja.Velarás por el cumplimiento de la estrategia de tiempos de espera, direccionamiento y de experiencia.Promoverás la adopción digital y la autogestión en los clientes de su sucursal y empoderar a sus equipos para que ellos a su vez también lo hagan.¿Qué te hará exitoso/a en el rol? Profesional en administración de empresas, finanzas, ingeniería industrial, economía y/o carreras afines.Conocimientos en:Excel.Operación y manejo de efectivo.Conocimientos comerciales.Habilidades en:Capacidad de análisis.Trabajo en equipo.Excelente relacionamiento personal.Pensamiento estratégico.Haz clic en aplicar y súmate a nuestro propósito. ¡Anímate a participar!
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