Soporte Técnico Cali

Descripción del puesto: Buscamos un Técnico de Soporte proactivo y dinámico para unirse a nuestro equipo en Cali. Con experiencia en redes e infraestructura, así como en mantenimiento de equipos de cómputo.

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con redes e infraestructura.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Configurar, instalar y actualizar software y hardware.
Monitorear el rendimiento de la red y realizar ajustes según sea necesario.
Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de tickets.


Título técnico o profesional en Sistemas, Redes, o campos relacionados.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Conocimientos sólidos en configuración de routers, switches y firewalls.
Experiencia en mantenimiento de hardware y software de computadoras.
Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

Ofrecemos:
Contrato obra labor con posibilidad de paso directo según desempeño.
Salario: 1.500.000