Sic / Agente Profesional / 7119

**Descripción empresa**:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

**Misión del cargo**:
Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

**Funciones del cargo**:

- Atención al cliente
- Cumplimiento indicadores
- Velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
- Seguimiento de instrucciones
- Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.

**Cargo**: Agente profesional
**Salario**: $ 3.480.000+ prestaciones de ley
Horarios lunes a sábado de 7:00 AM a 7:00 PM (Turnos rotativos de 8 horas para un total de 47 horas semanales)
**Sede de trabajo**: Presencial, sede Caracas (Teusaquillo)
CONTRATACIÓN INMEDIATA

**Requisitos**:
Profesional en cualquier carrera
Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 3480000

**Beneficios**:

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados