Servicio Al Cliente

Institución educativa ubicada en el Norte de Bogotá, requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE, Profesional en carreras administrativas o Ingeniería Industrial, con conocimientos y experiência manejo de Excel avanzado y herramientas ofimáticas (SE REALIZA PRUEBA), debe contar con habilidades en trabajo en equipo, cobro de cartera, redacción de documentos y comunicados, debe ser una persona organizada, excelente capacidad de manejo al cliente y tolerancia a la frustración, excelente comunicación verbal.
Experiência mínima de 5 años en cargos de servicio al cliente.
Se requiere Excelente presentación personal.
Debe contar con conocimientos en procesos de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en el tratamiento de peticiones, quejas, recamos y solicitudes (PQRS).
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $1.300.000 - $1.500.000 al mes