Servicio Al Cliente Con Experiencia De Transporte De Carga

Logística Roldan Garzón SAS

Empresa de transporte requiere para su equipo de trabajo Auxiliar para Servicio al cliente con experiencia en transporte de carga, debe contar con conocimientos en sistemas, manejo de clientes, fluidez verbal, manejo efectivo del tiempo y tarifas a nivel nacional.
Preferiblemente con experiencia en empresas de Transporte de carga y Logística
SALARIO BÁSICO SMLV + Prestaciones de Ley + Aux de transporte

Funciones:
- Enviar cotizaciones a los clientes, según lo establecido para la formalización del servicio.
- La solicitud de los documentos a los clientes para su correspondiente creación, teniendo en cuenta el acuerdo comercial formalizado.
-Garantizar que la documentación solicitada al cliente esté completa para su creación en el sistema, rutas y tarifas, la cual debe gestionarse a través de las herramientas actuales.
- Brindar apoyo específico a las áreas en aquellas situaciones en donde se presenten
novedades de carácter comercial.

- Recepción, gestión y seguimiento de PQR a través de las plataformas definidas.

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

-Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno orientado al servicio.

-Capacidad para trabajar de manera efectiva en un equipo y de forma independiente.

-Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y eficiente.

Conocimientos

-Conocimiento básico de software de oficina y sistemas informáticos.

- Manejo de plataformas de comunicación virtual y redes sociales.

Requisitos

Nivel de estudio: Técnico o Tecnólogo

Profesión: Comercial, Servicio al Cliente, Mercadeo, Administración

Experiencia mínima: 1 a 2 años de experiencia.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Palabras clave: servicio al cliente

Datos complementarios

1 Vacante

Tipo de puesto: Tiempo completo