Servicio Al Cliente 365460.132345

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

**Funciones del cargo**:
Importante empresa requiere para su equipo de trabajo servicio al cliente con mínimo 1 año de experiência en servicio al cliente y/o ventas.

**Formación académica**: tecnólogo/a en servicio al cliente, ventas o áreas administrativas.

**Misión de cargo**:
Gestionar actividades administrativas de servicio al cliente y brindar apoyo al departamento logístico.

**Funciones específicas**:

- Crear y gestionar clientes actuales y nuevos en el sistema SAP.
- Ingresar los pedidos basados en conocimiento del cliente.
- Actualización de precios del cliente en el SAP según solicitud y aval de la gerencia comercial.
- Apoyo documental a los comerciales según requerimientos de los clientes.
- Recepción de llamadas y respuesta a correos: Recibir llamadas de clientes y redireccionamiento posterior a comercial encargado.

**Conocimientos**:

- Manejo de office (Word, Excel Intermedio certificado, correo electrónico) y SAP.

**Salario**: $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
**Horarios**: lunes a viernes de 06:00 a.m. - 04:00 p.m.
**Tipo de contrato**: indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.

**Requisitos**:
Tecnólogo/a en servicio al cliente, ventas o áreas administrativas
1 año de experiência en servicio al cliente y/o ventas

**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800000