Service Desk Analyst I (1565)

Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América. Estamos contratando a un *Service Desk Support* en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia. El Analista de Service Desk es responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia en tareas de primer nivel de TI, relacionadas con aplicaciones, plataformas, telefonía y hardware de especificación soportados por la empresa; para optimizar la eficiencia operativa. Responsabilidades: Instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, Office 365, teléfonos, impresoras, PC/portátiles y soporte general. Conocimientos generales de redes/PC y solución de problemas. Administración de usuarios de Active Directory. Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en ingeniería de sistemas, software o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año como Analista IT o Analista de sistemas. Excelente servicio al cliente, orientación al detalle. Horario de trabajo lunes a viernes 7am a 6pm. Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios. Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay). Seguro de Vida (12x veces su sueldo). Clases pagadas 50% Inglés y/o portugués (Por nivel). Reembolso de educación. Estacionamiento de las oficinas gratis. Descuento de Empleados en nuestros productos. #J-18808-Ljbffr