Service Desk Analyst I (1565)

Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a un *Service Desk Support* en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia. El Analista de Service Desk es responsable de proporcionar soporte técnico y asistencia en tareas de primer nivel de TI, relacionadas con aplicaciones, plataformas, telefonía y hardware de especificación soportados por la empresa; para optimizar la eficiencia operativa.
Responsabilidades:Instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, Office 365, teléfonos, impresoras, PC/portátiles y soporte general.Conocimientos generales de redes/PC y solución de problemas.Administración de usuarios de Active Directory.Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office.Requisitos:Técnico o Tecnólogo en ingeniería de sistemas, software o carreras afines.Experiencia mínima de 1 año como Analista IT o Analista de sistemas.Excelente servicio al cliente, orientación al detalle.Horario de trabajo lunes a viernes 7am a 6pm.Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios. Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay).Seguro de Vida (12x veces su sueldo).Clases pagadas 50% Inglés y/o portugués (Por nivel).Reembolso de educación.Estacionamiento de las oficinas gratis.Descuento de Empleados en nuestros productos.
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