**Misión del cargo**:
Responsable de la integración de bases de datos para la unificación de fuentes de consulta y por consecuencia mantener data fiable.
**Descripción Funciones del Cargo**:
- Ser el principal apoyo del head de seller experience operations para su gestión diaria principalmente en Análisis, control de KPIS, proyecciones, iniciativas y proyectos.
- Apoyar al Gerente de Seller Experience con información estratégica del negocio
- Dirigir proyectos multifuncionales utilizando técnicas avanzadas de análisis y modelado de datos para descubrir conocimientos que guiarán las decisiones estratégicas y descubrirán oportunidades de optimización.
- Crear, desarrollar y mantener modelos de datos, sistemas de reportes, sistemas de automatización de datos, paneles de control y soporte de KPIs que respalden las decisiones operacionales clave.
- Diseñar y construir procesos técnicos y paneles de calidad y mejora continua para abordar mejoras en el performance de las gerencias
- Supervisar el diseño y la entrega de reportes e insights que analicen las funciones comerciales y KPIs clave (proyeccion y post mortem)
- Garantizar la precisión de los datos y su entrega a las áreas con políticas y procesos integrales, asociados a planes de acción.
- Supervisar el proceso de solicitudes de datos y/o reportes: seguimiento de solicitudes enviadas, priorización, aprobación, etc.
- Desarrollar e implementar controles de calidad para garantizar estándares de calidad, expectativas organizacionales y requisitos regulatorios.
- Asegurar que el desarrollo de proyectos de las gerencias esté alineado con la mejora de los indicadores criticos para la mejora de la operación.
Proponer además proyectos en su calidad de experto en la data.
- Anticiparse a las demandas futuras de iniciativas relacionadas con las personas, la tecnología, el presupuesto y los negocios dentro de su área y diseñar / implementar soluciones para satisfacer estas necesidades.
- Organizar e impulsar la finalización exitosa de iniciativas de insights de datos a través de una gestión eficaz de los analistas y una colaboración eficaz con las partes interesadas
- Comunicar los resultados y los impactos de las iniciativas de insights asociados a la mejora de los indicadores, a las partes interesadas tanto locales como regionales.
- Liderar y gestionar el equipo data analytics a su cargo
- Liderar procesos de retroalimentación, definición de metas, y seguimiento
- Trabajo conjunto y colaborativo con los equipos de las otras gerencias dueñas de los indicadores
- Elaboración, automatización y optimización de reportes que faciliten la toma de decisiones para las gerencias de Seller Experience Operationsasi como para los paises a los que brinda apoyo el centro regional.
- Creación de herramientas de consulta de información para agilizar los analisis e implementación de planes de mejora
- Cálculo de Kpis para la compensación del equipo comercial
- Cálculo de Kpis y metas trimestrales y anuales en funcion al historico y proyeccion
- Creación de dashboards automatizados que mantengan información ""casi en linea"" de los principales indicadores con data fiable y amigable para los stakeholders
**Requisitos**:
Mínimo 4 años de experiência en cargos similares
Profesional Universitario en Estadística, Matemática, Ingeniera Industrial o carreras afines.
Experiência en ecommerce/marketplace
**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
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