Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad.
Eres el pilar más importante de nuestro éxito.
Tú marcas la diferencia.
** Your Role**: El Especialista de Atención Operativa Contable de Logistica Maritima, es responsable de gestionar los ingresos y costos asociados con las operaciones de nuestros clientes.
Garantizar la precisión y la consistencia de todos los datos financieros operativos durante su ciclo de vida
** Your Responsibilities**:
- Realizar la preparación del embarque
- Realizar el ingreso de los costos e ingresos (de manera automática por sistema o ingreso manual)
- Informar de manera inmediata, problemas, disputas o discrepancias al lider o supervisor del área.
- Monitorear el desempeño financiero de las navieras, Agentes entre otros proveedores y escalar/generar conciencia en el caso
donde no se esté cumpliendo con los compromisos acordados.
- Identificar y resolver discrepancias en tarifas
- Trabajar con el equipo de Ventas y Atención al cliente para la implementación de cuentas, y garantizar una buena transición
desde ventas a operaciones
- Apoyar al equipo de Atención al Cliente en la resolución de quejas
- Asegurar sensibilización y eficiencia de los costos de tal forma que el file se pueda cerrar
- Analizar el FSL de forma periódica
- Realizar el cierre de los files
**Your Skills and Experiences**:
Profesional en Comercio Internacional, Finanzas Contaduria Pública, o Carreras afines.
Experiência habiendo trabajado en agente de carga, preferente apoyando con procesos contables o financieros y de facturación.
Ingles Intermedio.
**About Kuehne+Nagel***
With over 79.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world's leading logistics companies.
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