Scheduling Coordinator
**Horario**: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (sujeto a cambios con el horario de verano)
**Descripción del Puesto**:
¿Eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades excepcionales en programación y coordinación?
¡Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo en Medellín!
**Responsabilidades Principales**:
- Serás la primera línea de atención al cliente de la empresa, coordinando citas para tratamientos y cotizaciones, resolviendo dudas y gestionando el agendamiento.
- Atenderás llamadas entrantes y ayudarás a los pacientes en sus necesidades de programación de manera profesional, utilizando habilidades blandas excepcionales.
- Confirmarás los horarios de los consultorios dentales y transferirás las llamadas al contacto correcto.
**Bono de 1 USD**:
- Por cada cita completada entre el día que se agenda y el día siguiente, ganarás 1 dólar adicional.
Este bono se paga al final del mes.
- Ejemplo: Empiezas a tomar llamadas hoy, un paciente llamó y agendó una cita para hoy a las 3:00 p.m. El paciente asistió a su cita y todo salió bien, ganarás 1 dólar.
- Otro ejemplo: Empiezas a tomar llamadas hoy, un paciente llamó y agendó una cita para el día siguiente (es decir, mañana) a las 3:00 p.m. El paciente asistió a su cita y todo salió bien, ganarás 1 dólar.
- Este bono se calcula en base a citas del día actual o del día siguiente.
- Es un bono virtual, y el cliente calculará la cantidad de citas que completó cada asesor y lo convertirá a pesos.
Luego, se redimirá en esta plataforma: Bono de Regalo Virtual | Juju expertos en Bonos virtuales
**Requisitos**:
- Nível avanzado de inglés esencial.
**¿Por qué unirte a nuestro equipo?
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- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Trabajarás en un entorno de equipo colaborativo y amigable.
- Salario competitivo con la posibilidad de aumentos significativos después de 3 meses.
- Bonos adicionales por un desempeño excepcional.
- Oportunidad de desarrollar tus habilidades en atención al cliente y coordinación.
Si estás buscando un empleo que te desafíe y te brinde la oportunidad de crecer en un ambiente de trabajo agradable, ¡esperamos tu aplicación!
Tipo de puesto: Indefinido, Tiempo completo
Salario: $2.500.000 - $2.700.000 al mes
Idioma:
- ingles avanzado (Obligatorio)