Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud más humana! Ayudamos a médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y brindar una experiencia excepcional al paciente. También administramos un marketplace que permite que millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita. Descripción del empleo La misión del Sales Operations Specialist es optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento de herramientas, y asegurando que se sigan las mejores prácticas en búsqueda de la excelencia operativa. Funciones: Asegurar ejecución correcta del lead journey en el CRM. Dar insights relacionados a KPIs y/o revenue del equipo de Sales. Crear automatizaciones en el CRM que permita la asignación de MQLs en el equipo de Inbound, alineadas con las estrategias de Lead Generation. Generar estrategias de asignación de contactos a los equipos de ventas (automatizadas o manuales) que permita incremento en la conversión. Retroalimentar al equipo de ventas por medio de insights desde los datos de performance (con base en Deal Open Rate, Win Rate y Conversión). Requisitos: Profesional en ingeniería, administración de empresas o afines. Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas a datos, o actividades afines. Conocimiento en SQL. Conocimiento en Excel. Experiencia utilizando CRM. Vivir en la ciudad de Bogotá. Nivel de inglés intermedio (B2). Información adicional Trabajo en modalidad híbrida. Oficinas en Bogotá. Día de cumpleaños compensatorio. Bonos de alimentación People Pass. Medicina pre-pagada. Plan de opciones sobre acciones. Beneficio de educación para idioma inglés. #J-18808-Ljbffr