Atom Chat es una plataforma SaaS B2B especializada en Comercio Conversacional a través de Whatsapp, impulsada por inteligencia artificial que permite a las empresas maximizar sus ventas digitales al mismo tiempo que les permite integrar y mejorar radicalmente sus puntos de contacto con los clientes. Descripción del puesto Como Sales Manager , serás el líder responsable de cumplir con las cuotas de ventas de los Account Executives (AEs) y los Quality Meetings (QMs) de los Business Development Representatives (BDRs). Auditarás y mejorarás el proceso de revenue desde la prospección hasta el cierre, garantizando el cumplimiento de los indicadores clave en todo el embudo de ventas. Además, desarrollarás planes de coaching para maximizar la productividad del equipo y asegurar su adherencia al proceso, manteniéndolos motivados y alineados con la cultura de la empresa. Responsabilidades: Liderazgo y desarrollo del equipo: - Liderar, entrenar e inspirar a un equipo de BDRs y AEs para que superen sus metas de ventas y contribuyan al crecimiento general de la empresa. - Desarrollar y ejecutar planes de coaching para mejorar las técnicas de llamadas en frío, manejo de objeciones y uso efectivo de guiones de ventas. - Mantener y mejorar la motivación del equipo, tanto a nivel grupal como individual, fortaleciendo la cultura del equipo. Gestión de la estrategia outbound: - Desarrollar, implementar y refinar la estrategia y el ritmo de llamadas en frío para maximizar las tasas de conexión con los tomadores de decisiones clave, con el objetivo de aumentar la tasa de conexión de llamadas del 4% al 15%. - Asegurar que el equipo trabaje de manera efectiva en sus cuentas asignadas, utilizando las herramientas proporcionadas para generar leads de calidad. - Analizar y optimizar las secuencias de correos electrónicos y llamadas para aumentar la participación y reducir el desperdicio de leads. Optimización del rendimiento y gestión de KPIs: - Auditar y mejorar el proceso de revenue, asegurando el cumplimiento de los indicadores clave en todo el embudo de ventas, desde la parte superior (TOFU) hasta la parte inferior (BOFU). - Monitorear y analizar los KPIs relacionados con actividades outbound, asegurando que el equipo cumpla o supere consistentemente las metas de QMs (generación de 20 QMs al mes por BDR) y tasas de conexión. - Usar datos e insights para identificar áreas de mejora en las estrategias de llamadas outbound y realizar los cambios necesarios. Colaboración interfuncional y mejora de procesos: - Colaborar con otros departamentos para asegurar una estrategia de ventas cohesiva y efectiva, alineada con las campañas de marketing y los objetivos generales de la empresa. - Trabajar estrechamente con el VP de ventas para identificar y eliminar cuellos de botella en el proceso de ventas outbound. - Continuamente evaluar y mejorar los guiones de llamadas en frío, plantillas de correos electrónicos y cadencias de seguimiento para mejorar su efectividad. Requerimientos - Experiencia comprobada vendiendo SaaS de al menos 3+ años. - Experiencia liderando equipos de trabajo, ya sea como líder directo o indirecto. - Experiencia manejando el CRM de HubSpot; experiencia con herramientas como Salesloft y Outreach es un plus. - Habilidades para mantener al equipo motivado y fortalecer la cultura creada. - Habilidades numéricas para llevar control de los KPIs clave desde la parte superior (TOFU) hasta la parte inferior del embudo (BOFU). - Habilidades de liderazgo y coaching para manejar al equipo de Account Executives y BDRs. Habilidades - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Mentalidad orientada a resultados y capacidad para adaptarse a cambios. - Curiosidad y deseos de aprender continuamente. Beneficios Relación laboral a largo plazo bajo modalidad de prestación de servicios. Sueldo competitivo en USD. 20 días hábiles de vacaciones al año pagas. Días festivos o feriados del país de residencia libres. Reintegros por servicios de salud y bienestar. Budget para capacitaciones y desarrollo de carrera. Cultura centrada en las personas, donde apoyamos tus sueños personales! La posición es 100% remota desde LATAM. Tipo de puesto: Tiempo completo #J-18808-Ljbffr