Business Unit Summary
Wacam is Mondelez International's Latin America presence with more than 1700 wonderful people proudly representing a diversity of cultures and nationalities. Wacam includes 13 countries: Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Bolivia, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Guatemala, El Salvador, República Dominicana, Puerto Rico. We make and distribute our global brands and local jewels such as Field, Club Social to over 190 million consumers.Mondelez International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
At Mondelez International we work under a hybrid model, in which our offices at WACAM offer us a space for connection, collaboration, and co-creation, with attendance being subject to the needs of the teams themselves and/or the business.
Where permitted by internal policies and local laws, new hires are required to be fully vaccinated with the COVID-19 vaccine as a condition of employment by their date of hire, unless they are granted a medical accommodation.
Job TypeTemporary (Fixed Term) Sales Operations
Job DescriptionFunciones: Dar soporte a los usuarios finales con el manejo de la herramienta o procesos de ventas o relacionados definidos para la utilización de la herramienta.Realizar pruebas y documentación de las funcionalidades del o los sistemas a ser implementados para asegurar una correcta implementación.Cumplir con los tiempos de implementación establecidos en el proyecto.Trabajar con un equipo multidisciplinario tanto interno de la compañía como de los diferentes proveedores, asegurando las funcionalidades requeridas se encuentren en la aplicación funcionando de acuerdo con lo esperado.Implementar nuevos Distribuidores en el sistema de sell out y apoyar en la administración de este.Interactuar a diario como soporte de los usuarios finales y con los proveedores de las herramientas de tecnología para documentar, analizar y resolver los problemas e issues de servicio y funcionamiento, garantizando de esta manera el funcionamiento de las herramientas de tecnología.Realizar entrenamientos en las herramientas de tecnología de ventas e información para la fuerza de ventas cuando se requiere o para los diferentes Distribuidores con los que trabaja la compañía. Acompañar en campo a los vendedores durante la fase de capacitación y estabilización de la herramienta.Labores de administración de las plataformas de tecnología para ventas y asegurar el correcto funcionamiento.Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial o Afines.2-3 años de experiencia en compañías preferiblemente de consumo masivo, en áreas de Soporte para ventas (Inteligencia de Ventas, Tecnología para Ventas, Business Intelligence entre otras).Experiencia en el manejo, administración y/o soporte de herramientas de tecnología para la fuerza de ventas. Conocimiento y experiencia en proyectos (participación en proyectos de implementación de software para áreas comerciales).Inglés Intermedio-Avanzado Oral y Escrito.Excel Avanzado, Power Point, gestión e implementación de proyectos de tecnología preferible en consumo masivo, agilidad para manejo y soporte de sistemas de Información.No Relocation support available.
#J-18808-Ljbffr