Road Server

**Responsabilidades**:

- Esta persona tendrá la responsabilidad de comunicarse eficazmente con los clientes ya sea por teléfono, correo electrónico o chat y poder así resolver los problemas que el cliente pueda tener en la carretera o en el camino ya sea por teléfono, correo electrónico o chat.
- Crear notas claras que detallen cada paso del proceso con el cliente.
- Gestionar las situaciones que los clientes están manifestando en los distintos canales.
- Aprender a usar la plataforma y sistemas internos para ingresar y cumplir con las solicitudes de servicio al cliente - Ingresar Tickets

Beneficios:

- Oportunidades de crecimiento
- Auxilio de transporte
- Si trabajas de noche tienes el beneficio de tener transporte que te lleve a tu casa, aplica para turnos que termines a las 11:00pm o después de esta hora.
- Excelente ambiente laboral
- Contrato a término indefinido con la compañía
- Recargos dominicales y nocturnos cuando aplique según su turno de trabajo

¡Además, aprovecha los multiples beneficios que brindamos como la Universidad Solvo (Cursos de Inglés y Excel **TOTALMENTE GRATUITOS** para ti y un familiar), caja de compensación, descuentos, y más!
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $2.600.000 al mes

Puede trasladarse/mudarse:

- Itagüí, Antioquia: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Idioma:

- inglés (Obligatorio)

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)
- Turno nocturno (Deseable)
- Turno de madrugada (Deseable)