Contexte et environnement Empleado ubicado en Bogotá TotalEnergies Marketing Colombia SAS (TCO SAS) gestiona las actividades comerciales de la rama M&S para Colombia y Ecuador.
Activités El Responsable de Soporte Técnico se encarga de Diseñar, implementar, y velar por el adecuado cumplimiento en la ejecución de nuestros servicios técnicos postventa en cuentas actuales y prospecto directas y de distribuidores.
Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales directas y de los distribuidores.
Fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores y de la compañía.Sus principales funciones:Capacitar y fortalecer los conocimientos técnicos de la fuerza de ventas de los distribuidores necesarios para desarrollar negociaciones basadas en el desempeño de nuestros productos.Asesorar a la fuerza técnica de los distribuidores sobre el diseño y desarrollo de planes de trabajo y prestación de servicios en cuentas actuales y prospecto orientados principalmente a la generación de valor agregado, y velar por el adecuado cumplimiento y manejo de estos.Apoyar técnicamente las negociaciones con cuentas potenciales clave de los distribuidores.
Asesorar a la fuerza de ventas y técnica de los distribuidores sobre la adecuada selección y aplicación de nuestros productos, y suministrar las fichas técnicas y hojas de seguridad.Apoyar y asegurar el buen desarrollo en la prestación del servicio de laboratorio.
Apoyar y orientar en el manejo de reclamaciones sobre el desempeño de nuestros productos.
Profil du candidat profesional en Profesional en Ingeniería mecánica, industrial con conocimientos específicos en Excel avanzado, power BI, SAPHabilidades: Toma de decisiones, liderazgo, manejo analítico, flexibilidad y adaptación al cambio, dinámico, buena comunicación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, enfoque y ejecución de proyectos.
Informations supplémentaires TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.