¡Estamos contratando! eperformance Colombia, líder mundial en servicios de atención al cliente, está buscando un Representante de Servicio al Cliente ZP para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, serás la cara de nuestra empresa, brindando una excelente experiênciaa nuestros clientes a través de múltiples canales de comunicación. Tu principal responsabilidad será resolver consultas, proporcionar información precisa y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Requisitos para el cargo: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Habilidades superiores de servicio al cliente, demostrando empatía y paciencia. Buena capacidad para solucionar problemas y tomar decisiones en un entorno dinámico. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios rápidos. Conocimientos básicos de informática y habilidades en el uso de sistemas y herramientas tecnológicas.Tus principales responsabilidades incluirán: - Atender y resolver consultas, solicitudes y quejas de los clientes a través de llamadas, chat en vivo y correo electrónico. Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios. Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos. Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la calidad del servicio al cliente. Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos y metas establecidos.Ofrecemos: - 47 horas a la semana
- Oportunidades de crecimiento
- Fondo de empleados¡Muchos más!Si tienes la pasión por brindar un excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación sobresalientes y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nuestro equipo y ayuda a construir experiências excepcionales para nuestros clientes.¡Postula hoy y comienza tu carrera con eperformance Colombia!. -Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente¡Estamos contratando! eperformance Colombia, líder mundial en servicios de atención al cliente, está buscando un Representante de Servicio al Cliente ZP para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente, serás la cara de nuestra empresa, brindando una excelente experiência a nuestros clientes a través de múltiples canales de comunicación. Tu principal responsabilidad será resolver consultas, proporcionar información precisa y garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Requisitos para el cargo: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Habilidades superiores de servicio al cliente, demostrando empatía y paciencia. Buena capacidad para solucionar problemas y tomar decisiones en un entorno dinámico. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios rápidos. Conocimientos básicos de informática y habilidades en el uso de sistemas y herramientas tecnológicas.Tus principales responsabilidades incluirán: - Atender y resolver consultas, solicitudes y quejas de los clientes a través de llamadas, chat en vivo y correo electrónico. Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios. Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos. Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la calidad del servicio al cliente. Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos y metas establecidos.Ofrecemos: - 47 horas a la semana
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- Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
**Salario**: 1300000 COP/MONTH.