eperformance Colombia está buscando un Representante de Entidad Bancaria especializado en el área de PQR ZP para unirse a nuestro talentoso equipo. Como líder en la industria de servicios de atención al cliente, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Responsabilidades: - Atender de manera efectiva y amigable a los clientes que buscan resolver problemas relacionados con PQR ZP y brindarles soluciones adecuadas. Gestionar y resolver quejas y reclamaciones de forma oportuna y profesional. Mantener un alto nível de conocimiento sobre los productos y servicios de la entidad bancaria para poder proporcionar información precisa y detallada a los clientes. Documentar y registrar todas las interacciones con los clientes de manera clara y concisa. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y eficiente de los problemas de los clientes.Requisitos: - Experiência previa como Representante de Entidad Bancaria, preferiblemente en el área de PQR ZP. Conocimiento sólido de los productos y servicios bancarios. Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de ritmo rápido. Excelentes habilidades de resolución de problemas. Orientado al cliente y altamente enfocado en la satisfacción del cliente. Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Dominio del idioma inglés preferiblemente.En eperformance Colombia, valoramos y recompensamos el compromiso, la dedicación y la excelencia en el trabajo. Ofrecemos un paquete competitivo de beneficios, incluyendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Si estás buscando una carrera emocionante y gratificante en el área de servicio al cliente y tienes la experiência y habilidades necesarias, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Postúlate ahora y sé parte de una empresa líder en la industria de servicios de atención al cliente.Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnicaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, bancoeperformance Colombia está buscando un Representante de Entidad Bancaria especializado en el área de PQR ZP para unirse a nuestro talentoso equipo. Como líder en la industria de servicios de atención al cliente, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Responsabilidades: - Atender de manera efectiva y amigable a los clientes que buscan resolver problemas relacionados con PQR ZP y brindarles soluciones adecuadas. Gestionar y resolver quejas y reclamaciones de forma oportuna y profesional. Mantener un alto nível de conocimiento sobre los productos y servicios de la entidad bancaria para poder proporcionar información precisa y detallada a los clientes. Documentar y registrar todas las interacciones con los clientes de manera clara y concisa. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y eficiente de los problemas de los clientes.Requisitos: - Experiência previa como Representante de Entidad Bancaria, preferiblemente en el área de PQR ZP. Conocimiento sólido de los productos y servicios bancarios. Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de ritmo rápido. Excelentes habilidades de resolución de problemas. Orientado al cliente y altamente enfocado en la satisfacción del cliente. Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Dominio del idioma inglés preferiblemente.En eperformance Colombia, valoramos y recompensamos el compromiso, la dedicación y la excelencia en el trabajo. Ofrecemos un paquete competitivo de beneficios, incluyendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Si estás buscando una carrera emocionante y gratificante en el área de servicio al cliente y tienes la experiência y habilidades necesarias, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Postúlate ahora y sé parte de una empresa líder en la industria de servicios de atención al cliente.Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnicaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco
**Salario**: 1300000 COP/MONTH.
