Representante De Servicio Al Cliente

*Posicion:* Customer Service Representative
*Ubicación:* Sede Murano Calle 40Sur #41-44, Medellin.
*Horario:* Lunes a Sábado

*Responsabilidades:*
- Atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de clientes de manera oportuna y cortés a través de teléfono.
- Proporcionar asistencia a los clientes en inglés y español, asegurando una comunicación clara y precisa.
- Identificar y resolver problemas de los clientes de manera efectiva, escalando problemas complejos según sea necesario.
- Registrar y documentar la información del cliente de manera precisa en el sistema.

*Requisitos:*
- 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Nivel de inglés B2+.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a sábado