Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe - Bogotá

¡¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, buscamos gente como tú!! Multinacional del sector industrial en Bogotá, requiere REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE con experiencia mínima de cinco años en labores de servicio al cliente (diferente a Call center), apoyo a la gestión comercial, proceso de compras internacionales, alto relacionamiento con clientes.

Responsable de:
• Gestionar órdenes de compra de los clientes para garantizar su envío y entrega oportuna.
• Tramitar devoluciones, garantías, reclamaciones y sugerencias.
• Establecer y mantener relaciones de mutuo entendimiento y beneficio con los clientes a nivel personal, vía electrónica y telefónica.
• Responder solicitudes de cotización, descuentos, precios especiales, atender nuevos proyectos y negocios,
• Soportar la gestión comercial en el tema de las cotizaciones, trámite de precios, confirmar descuentos y disponibilidad del producto.
• Elaborar certificaciones de distribución y aspectos logísticos de cartera y producto.
• Apoyar la gestión de cartera.

Formación ser técnica(o), tecnóloga(o) o profesional en carreras administrativas o afines, contar con un nivel de inglés avanzado B2 o C1, conocimientos en Oracle, buen manejo de office y herramientas de internet, atención al cliente. Indispensable vivir en Bogotá. Excelente presentación personal.

Ofrecemos:
Salario competitivo, contrato a término indefinido, horario presencial de lunes a viernes, al postularse por favor indicar su aspiración salarial.