Representante De Chat Bilingüe - Aerolínea

En Solvo Global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América.

¿Cuentas con un nivel de inglés avanzado?
¿Tienes habilidades de escritura rápida y precisa?
¿Tienes experiencia de mínimo 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat?
¡No dudes en postularte!

Cargo: Representante de Servicio al Cliente vía Chat

Descripción del cargo:

Proveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y efectiva por medio de chat, frente a solicitudes, inquietudes y observaciones en torno a vuelos y viajes.

Horario: Training de lunes a viernes - Horarios por confirmar. Una vez se pase a operaciones, se debe de tener disponibilidad de 24/7 de Lunes a Domingo. Se brindan dos días off. Estos días libres no se toman juntos y pueden estar entre semana o en fines de semana.

Habilidades requeridas:

Nivel de inglés avanzado.
Experiencia de 6 meses en Servicio al Cliente vía Chat.
Empatía.
Gramática.
Semántica.
Ortografía y redacción.