**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector hotelero, requiere personal con formación de bachiller académico, técnica o tecnológica en Hotelería y Turismo, con un (1) año experiência en el cargo de recepcionista.
**Conocimientos específicos**: manejo de herramientas ofimáticas (correo electrónico, Excel básico), software ZEUZ (Preferiblemente) y dominio de inglés (nível B2).
**Objetivo del cargo**: recibir a los huéspedes y visitantes del hotel con actitud y disposición para el servicio, brindando información concreta, atención ágil y oportuna, además de cumplir con todos los procedimientos y estándar establecidos para el cargo siguiendo las políticas del hotel.
**Funciones**:
- Verificar que las facturas se guarden con los respectivos soportes (voucher, carta de garantía, bonos).
- Verificar las preferencias tanto de las salidas, como de las reservas del día; con el fin de detectar
novedades a tiempo.
- Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante su turno laboral.
- Pre asignar habitaciones con montaje especificado y solicitudes especiales.
- Manejar las quejas y reclamos e informar novedad al área encargada.
- Direccionar al personal externo que asista a los eventos realizados en el hotel.
- Solicitar a los huéspedes llave de la habitación durante el check out de las habitaciones.
y en caso de ser necesario direccionarlas al departamento encargado.
**Salario**: $1.800.000 + Prestaciones sociales.
**Lugar trabajo**: Medellín.
**Tipo de contrato**: término fijo.
**Horario**: domingo a domingo, con turnos rotativo de ocho horas y un día compensatorio en la semana.
**Requisitos**:
formación de bachiller académico, técnica o tecnológica en Hotelería y Turismo
Experiência de un (1) año como recepcionista.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel básico), software ZEUZ y dominio de inglés (nível B2).
**Condiciones Oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800000
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
**Para postular solo necesitas**:
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3.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas