Recepcionista Hotel

**Funciones o actividades del contrato**:
Orientar al cliente en sus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
Vender y reservar habitaciones o servicios de alojamiento.
Presentar los estados de cuenta a la salida de los huéspedes y recibir pagos.
Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado.
Registrar la llegada y salida de huéspedes y asignar habitaciones.
Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento.
Recibir a los clientes.
Hacer el check-in de los clientes.
Dar información sobre el hotel.
Brindar una excelente atención al cliente.
Gestionar las reservas y cancelaciones.
Resolver conflictos e incidencias.
Dar información turística relevante.
**Habilidades** Orientación al servicio.
Capacidad para trabajar en contacto con otras personas.
Responsabilidad y eficiencia.
Capacidad de comunicación.
Amable Tener empatía Tolerancia

**Competencias
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**Competencias Laborales**:

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**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 3

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000

**Tipo de contrato** Fijo

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** Rotativos

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?
** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?
** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Norte de Santander

**Municipio** Pamplona

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?
** No

**¿Manejo de dinero?
** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente