Recepcionista de Noche (Contrato de sustitución) - Iberostar JOIA El Mirador 5*En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Recepcionista de noche (Contrato de sustitución) a nuestro equipo en el hotel Iberostar JOIA El Mirador 5*.
Como Recepcionista de noche, tu rol se basará en:
Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.Atención personalizada a cada cliente: check-in/check-out.Introducción de reservas.Realización del parte de novedades.Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.Realizar labores propias de facturación y cobro.Arqueos de caja.Servicio de Concierge (recomendaciones sobre actividades externas, restaurantes, gestión transfers, etc.)Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.¿Qué buscamos en ti?
Imprescindible nivel alto de Inglés.Experiencia previa en hoteles.Conocimiento ofimática (Gmail, Google Drive, etc.).Valorable el conocimiento del programa de gestión hotelera Prestige.Proactividad y trabajo en equipo.Condiciones:
Incorporación inmediata.Jornada completa.Contrato de sustitución.¿Qué beneficios tendrás?
Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
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