**Descripción empresa**:El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.**Funciones del cargo**:Empresa del sector de servicios, ubicada en Medellín, se encuentra en búsqueda de Recepcionista con nível de inglés B1 o B2, persona con formación bachiller académico y/o técnico/a en hotelería y turismo, administración de empresas o carreras afines, con experiência mínima de seis (6) meses en procesos de recepción hotelera.**Misión del cargo**:- Atención de huéspedes en inglés, coordinación, control y organización de recepción.**Funciones específicas**:- Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes, proporcionando información sobre el hotel y los servicios disponibles.- Brindar un servicio al cliente amable y profesional, respondiendo preguntas, proporcionando direcciones y ofreciendo recomendaciones sobre lugares de interés locales.- Gestionar las reservas de habitaciones, ya sea por teléfono, correo electrónico o personalmente.- Proporcionar las llaves de las habitaciones o tarjetas magnéticas a los huéspedes y explicar el funcionamiento de las instalaciones, como ascensores, horarios de desayuno, entre otros.- Procesar pagos, ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito. Emitir facturas y recibir pagos por servicios adicionales como llamadas telefónicas, minibar, etc.**Conocimientos**:- Idioma inglés nível intermedio B1 y/o B2.- Manejo de herramientas ofimáticas como Excel nível intermedio (formulas avanzadas, tablas dinámicas y análisis de gráficos).**Competencias**:- Comunicación asertiva.- Proactividad.- Liderazgo.**Información**:- Tipo de contrato: término fijo, después de ocho (8) meses de gestión se pasa a contrato a término indefinido.- Horario: domingo a domingo con turnos rotativos de 6:00 a. m a 2:00 p. m, de 2:00 a 10:00 p. m y de 10:00 p. m a 6:00 a. m, con descanso compensatoria en semana y se pueden descansar algunos fines de semana.- Salario: $ 1'500.000, más auxilio no salarial de $ 400.000, más prestaciones sociales vigentes de ley.- Lugar de ejecución de la labor/modalidad: Medellín - Antioquia, presencial.**Requisitos**:Experiência de seis (6) meses en procesos de recepción hotelera.Estudiobachiller académico y/o técnico/a en hotelería y turismo o carreras afinesIdioma inglés nível intermedio B1 y/o B2.**Condiciones oferta**:
