**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en servicios hoteleros o afines con experiência mínima de 2 años en áreas afines.
**Misión**:
Brindar un servicio excepcional y una experiência positiva a huéspedes y clientes, ejecutar eficientemente los procesos de check in y check out, garantizando un servicio de calidad y asegurando la custodia del flujo de caja.
**Funciones**:
- Realizar eficientemente el check-in y check-out de huéspedes, solicitando formas de pago válidas durante el ingreso al hotel.
- Supervisar el ingreso y salida de clientes, huéspedes y visitantes, ofreciendo información comercial sobre el hotel, eventos y temas turísticos.
- Asistir en la gestión de reservas a través del sistema ZEUS.
- Brindar información detallada y asistencia a clientes que lo requieran.
- Colaborar en otras funciones relacionadas con el cargo.
**Conocimientos técnicos**:
- Indispensable conocimiento en procesos de alojamiento en sector hotelero. -Manejo de programa ZEUS.
- Ingles entre B1 y C1 y certificación de los mismos.
**Competencias laborales**:
- Atención al detalle.
- Atención al cliente.
- Recursividad.
- Trabajo en equipo.
- Optimización de recursos.
- Comunicación asertiva.
- Liderazgo.
- Manejo de conflictos.
- Adhesión a la norma.
- Proactividad.
**Salario**: $2.241.000+ Prestaciones de ley
**Horario**: Rotativos de domingo a domingo con 1 día de compensatorio a la semana (turnos en la mañana, tarde
**Tipo de contrato**: Fijo
**Lugar de trabajo**: Medellín
**Requisitos**:
técnico/a y/o tecnólogo/a en servicios hoteleros o afines
experiência mínima de 2 años en áreas afines
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 2241000