Descripción generalEmpresa del sector alimentos, ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con formación Bachiller académico/a o Técnico/a en recepción, servicio al cliente o carreras afines, con experiencia mínima de 1 año en funciones del cargo.
Misión:
Brindar un servicio amable y profesional, atender de manera eficiente las necesidades de comunicación y orientación de quienes se acercan a la empresa, así como colaborar en mantener un entorno organizado y acogedor en el área de recepción.
Funciones: Dar la bienvenida a los visitantes de manera cordial y profesional, asegurándose de que se sientan atendidos y orientados desde el momento en que ingresan a la empresa. Esto incluye identificar el motivo de su visita, notificar a la persona o departamento correspondiente, y guiar al visitante hacia la persona o área adecuada.Estar atento a las llamadas que se reciben a través del sistema de intercomunicación, identificar a la persona que solicita acceso a la empresa y autorizar su entrada después de verificar su identidad o propósito de visita. Es fundamental mantener una comunicación clara y amable a través del citófono para brindar instrucciones precisas y garantizar un control de acceso adecuado a las instalaciones.Coordinar reuniones y reservar espacios según la disponibilidad.Apoyar en la búsqueda de información en el momento que se requiera.Digitalización de documentos.Atención del correo electrónico de servicio al cliente, generando el direccionamiento correcto para atender cada solicitud.Conocimientos:
- Herramientas ofimáticas.
- Atención al cliente.
Información:
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. sábado de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Salario: $1.300.000 + auxilio de transporte de $162.000 + prestaciones sociales vigentes de ley.
Lugar de ejecución de la labor/modalidad: Medellín/presencial.
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