**Descripción de la Empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Misión del cargo**:
operar los medios de comunicación y coordinar los servicios que se presten en la vía en el momento que sean requeridos
**Descripción Funciones del Cargo**:
- Administrar los paneles de información (24/7)
- Apoyar al equipo de operación en el cumplimiento de sus actividades en campo.
- Brindar información clara y oportuna a los usuarios de la vía que utilicen las líneas de atención del C.C.O
- Coordinar los servicios de ambulancia, carro taller y grúa prestados a los usuarios del corredor vial concesionado.
- Coordinar la moderación de los usuarios de la red de comunicación.
- Confrontar información de los servicios prestados a usuarios con la facturación de los mismos.
- Conciliar con los inspectores de tráfico antes de finalizar su turno, la información generada porstos.
- Controlar las cámaras del corredor vial concesionado.
- Diligenciamiento de los formatos de calidad.
- Elaborar y remitir los informes diarios, semanales y mensuales que se deban entregar.
- Realizar la atención a los canales de comunicación dispuesto para la atención de usuarios.
- Registrar cada necesidad o servicios solicitados por el usuario de la vía, especificando el servicio prestado por la Concesión.
- Registrar y clasificar de forma correcta cada una de las llamadas recepcionadas por los diferentes medios.
- Recepcionar la información de las estaciones de peaje, e inspectores de tráfico.
- Registrar todas las novedades emitidos por las diferentes dependencias del proyecto.
- Realizar el registro de los accidentes que se presenten en la vía del proyecto.
- Realizar el registro de cierres de las vías del proyecto.
- Registrar reportes de tráfico y recaudo emitidos por las estaciones de peaje del proyecto.
- Vigilar los vehículos de la Concesión por el sistema GPS dispuesto por la empresa.
**Requisitos**:
Técnico o tecnólogo en areas administrativas
18 meses de experiência
**Condiciones Oferta**:Descripción Proceso de Selección**:
- Postular a la oferta.
- Ingresar o registrarte con tu mail a través del botón "soy postulante".
Si tienes alguna duda o inconveniente, te invitamos a ver nuestro instructivo o puedes comunicarte con nuestra línea central 3607080 o 018000415455 para regiones.
- Al iniciar tu proceso de postulación, adjunta tu hoja de vida, contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas para dar continuidad a nuestro proceso.
El equipo de Empleo con propósito de Comfama valorará tu postulación, en caso de que tu perfil se ajuste con el de la vacante la empresa te contactará para continuar el proceso.
¡Te deseamos muchos éxitos!