Quality Analyst

Webhelp está buscando a personas como tú; si tienes habilidades numéricas, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!.
Estarás a cargo de analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave para el desempeño de los colaboradores, a partir del monitoreo de las interacciones, debes contar con experiência como analista de calidad en empresas de BPO; adicional, tener título técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines.
Indispensable dominio de inglés avanzado.