Quality Analyst

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- Medellín, Colombia**Language**
- Spanish***

Webhelp está buscando a personas como tú; si tienes habilidades numéricas, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!.

Estarás a cargo de analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave para el desempeño de los colaboradores, a partir del monitoreo de las interacciones, debes contar con experiência como analista de calidad en empresas de BPO; adicional, tener título técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o áreas afines.

Indispensable dominio de inglés avanzado.