**Why Kyndryl**
Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we're ready to seize them.
We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.
Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong.
Our people are actively discovering, co-creating, and strengthening.
We push ourselves and each other to seek better, to go further, and we carry this energy to our customers.
At Kyndryl, we want you to keep growing, and we'll provide plenty of opportunities to make that happen.
**Your Role and Responsibilities**
- Responsable de la gestiòn end to end del servicio y focalidad con los clientes
- Responsable de la salud financiera de los proyectos y acciones de eficiencia e identificaciòn de nuevas oportunidades de crecimiento de la cuenta
- Lider de equipo y responsable del delivery bajo alcance de contrato, entregables y cumpiimiento de Níveles de Servicio
- Responsable de proceso auditables de aseguramiento, calidad, CRM, Risk & compliance
- Experiência en el aprovechamiento de metodologías formales de gestión y desarrollo de proyectos en compromisos a nível empresarial.
- Posee un conocimiento profundo de las mejores prácticas de gestión de proyectos y cómo aplicarlas de manera efectiva pero pragmática en proyectos grandes y complejos.
- Comprensión de los principios y servicios tecnológicos, incluida la infraestructura, las aplicaciones comerciales, la gestión de datos, la seguridad, las plataformas de aplicaciones y la tecnología orientada al consumidor.
- Planificar, organizar y administrar todas las fases del ciclo de vida de un proyecto para garantizar una entrega exitosa.
Esto incluye el desarrollo y la gestión de planes de gobierno de proyectos, cronogramas de proyectos, objetivos de equipo, definición de criterios de éxito, hitos de proyectos y presupuestos.
- Desempeña un papel activo en la gestión de los objetivos del proyecto y en la conducción de los equipos para lograr los resultados comerciales de los clientes mediante la gestión de problemas, riesgos, decisiones y elementos de acción.
- Capacidad para desafiar, recomendar y redirigir equipos, así como gestionar las expectativas del cliente durante el compromiso.
- Toma medidas proactivas para garantizar que los equipos cumplan o superen las expectativas del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita con miembros del equipo y audiencias de todos los níveles.
- Planifica y supervisa la preparación y difusión de las comunicaciones del proyecto.
**Required Technical and Professional Expertise**
- 10 años de experiência liderando proyectos de TI
- Más de 2 años de experiência trabajando como ScrumMaster en equipos multifuncionales
- Liderar y desarrollar equipos utilizando enfoques, valores y principios ágiles
- Comprende la propuesta de valor de la nube pública y ha entregado compromisos en la nube (IaaS, PaaS, Saas)
- Comprende los servicios de infraestructura de un centro de datos on premise.
- Capacidad para comunicarse con fluidez en inglés y español, en entornos técnicos y comerciales (verbales y escritos).
- Experiência en manejo de clientes de mediano y gran tamaño y contratos con alcance de varios servicios de Tecnología
- Certificación de gerencia de proyectos PMP o Prince 2
- Certificación en Agile, SCRUM, PMI-ACP, CSM, etc.
- Certificacion Itil
**Preferred Technical and Professional Experience**
- Conocimientos en MS Project, Office 365
- Experiência laboral y Certificaciones Profesionales en Cloud.
- Experiência con ecosistemas IBM, sistemas operativos y storage.
- MBA o Maestría en Ciencias de la Computación.
- Docencia, consultoría o presentaciones técnicas en ambitos empresariales.
**Required Education**
Bachelor's Degree
**Preferred Education**
Bachelor's Degree
Kyndryl is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer.
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age, veteran status, or other characteristics.
Kyndryl is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
**Other things to know**
**Primary Job Category**
Project Management
**Role (Job Role)**
Project Manager
**Employment Type**
Full-Time
**Contract Type**
Regular
**Position Type**
Professional
**Travel Required**
Some travel may be required based on business demand
**Company**
(Y013) Kyndryl Colombia SAS
**Is this role a commissionable / sales incentive based position**
No