Somos líderes de Fullcommerce en Latinoamérica, con más de 10 años de experiência en el área, premiados a nível internacional.
Hoy nos posicionamos como la mejor alternativa para operar un Ecommerce a gran escala.
Actualmente más de 70 clientes han confiado en nosotros en Chile, México, Colombia, Perú, Argentina y Brasil.
**Objetivo del cargo**
Administrar la relación con los clientes desde el inicio de ésta, liderar el proceso de implementación de nuestras plataformas y desarrollos, siendo capaz de administrar las expectativas, solicitudes y problemas que nuestros clientes puedan tener.
Es la voz de nuestros clientes dentro de nuestra empresa.
**Principales Responsabilidades**
- Gestionar a equipos multidisciplinarios para la realización de los proyectos tecnológicos de la empresa, cuidando el presupuesto asignado al proyecto y el uso de horas hombre en el mismo
- Constante relacionamiento con el área comercial para anticipar las necesidades de cada implementación.
- Transmitir los requerimientos operacionales y armar cada caso.
Identificar las componentes críticos de cada proyecto, para transmitir al equipo las funcionalidades o resultados que estos requieran.
- Administrar la relación con los clientes.
El jefe de proyecto representa a los clientes dentro de Ecomsur, pero también debe representar los intereses de Ecomsur frente a los clientes y mantener todo el proyecto en equilibrio.
**Requisitos**:
- Experiência y habilidad en la identificación, diseño y mejora de procesos.
Experiência liderando proyectos tecnológicos o de ecommerce.
- **Programas**:Manejo de proyectos: Diseño, seguimiento e implementación de proyectos utilizando metodologías que permitan un trabajo eficiente e iterativo.
- Excel avanzado o Google Sheets.
- Manejo de Idiomas (idealmente Inglés).
- Conocimiento en JIRA y/o Confluence.
- Plataformas ecommerce, como VTEX, Shopify o Magento.
- Comprensión conceptual de sistemas ERP, WMS, OMS, PIM.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo.
- Oportunidades de crecimiento en una empresa líder en su industria y con acelerado crecimiento.
- Excelente cultura laboral y oportunidades de crecimiento.
Si estás interesado y cumples con los requisitos aplica por este medio y adjunta tu CV en Word o PDF con pretensiones económicas
y en breve nos comunicaremos contigo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $7.000.000 - $8.500.000 al mes