Como Project & Growth Analyst desempeñará un papel fundamental en la gestión y análisis de proyectos, así como en la identificación y ejecución de oportunidades de crecimiento. Esta posición requiere una combinación de habilidades analíticas, pensamiento estratégico y experiencia en gestión de proyectos. RESPONSABILIDADES Gestión de Proyectos Planificar, ejecutar y monitorear proyectos relacionados con la expansión de la infraestructura de recarga. Desarrollar cronogramas de proyectos detallados, asignar recursos y coordinar con equipos multifuncionales para asegurar la finalización exitosa y a tiempo de los proyectos. Realizar seguimiento del progreso de los proyectos, identificando y mitigando riesgos, y reportando sobre hitos y entregables clave. Análisis de Datos y Reportes Analizar conjuntos de datos para identificar tendencias, patrones e insights relacionados con el uso de estaciones, rendimiento y comportamiento del cliente. Desarrollar y mantener dashboards e informes para rastrear indicadores clave de rendimiento (KPIs) y métricas operativas. Proporcionar insights accionables y recomendaciones a la alta dirección basadas en el análisis de datos. Estrategia de Crecimiento Realizar investigaciones de mercado para identificar nuevas oportunidades de expansión y crecimiento. Analizar actividades de competidores y tendencias del mercado para informar la toma de decisiones estratégicas. Colaborar con los equipos de marketing y ventas para desarrollar y ejecutar iniciativas de crecimiento. Eficiencia Operativa Identificar áreas de mejora operativa e implementar procesos para aumentar la eficiencia y reducir costos. Monitorear y evaluar el rendimiento de las estaciones de recarga, asegurando una funcionalidad y tiempo de actividad óptimos. Coordinar con otros equipos técnicos para solucionar y resolver problemas operativos de manera oportuna. Experiencia del Cliente Analizar feedback de los clientes y datos de uso para mejorar la experiencia general del cliente. Trabajar con el equipo de soporte al cliente para abordar problemas de los clientes y mejorar la calidad del servicio. Desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción y lealtad del cliente. Análisis Financiero Realizar análisis financieros para evaluar la rentabilidad y el ROI de varios proyectos e iniciativas. Asistir en actividades de presupuestación y previsión. Proporcionar insights financieros para apoyar la planificación estratégica y la toma de decisiones. REQUISITOS Título universitario en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Mecatrónica o áreas afines. Mínimo 1 año de experiencia en roles de proyectos en operaciones tecnológicas o afines. Experiencia en el sector de la movilidad eléctrica o en industrias relacionadas con la tecnología y la energía es altamente deseable. Habilidades analíticas y de resolución de problemas, con dominio de herramientas de análisis de datos (por ejemplo, Excel, Project Management, Gantt Project o similar). Gestión de proyectos y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de transmitir insights complejos a stakeholders no técnicos. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. #J-18808-Ljbffr