Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?:
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
**Coordinador de Operaciones y proyectos**
Scope: Full-time | Office: Colombia - Medellín
Tus retos dentro del rol serán:
- Garantizar que los procesos de operación del servicio se cumplan según lo acordado.
- Generar los informes requeridos por la empresa y/o por el cliente.
- Analizar tareas críticas, estimaciones de trabajo, control de problemas, comunicaciones y documentación.
Que esperamos de tí:
**Perfil**:Ingeniero de sistemas o carreras afines con al menos 3 años de experiência en la coordinación de proyectos de tecnologia de alta complejidad.Con enfoque en servicios manejados, infraestructura tecnológica, afines.
**Conocimientos requeridos**:
- Experiência con servicios de tecnología, preferiblemente orientados a la administración y coordinación de actividades.
- Certificación en ITIL 4
**Algunas razonas por las que deberías unirte al equipo**:
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Medicina prepagada para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%.
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
**Por favor, ten en cuenta lo siguiente**:
En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.