Profesional Operativo De Gestión De Pqrs Y Call Center

Profesional operativo de gestión de pqrs y call center Estudio requerido: Seis (6) semestres de Educación Superior aprobados o título de Tecnólogo en áreas Administrativas, Económicas, Financieras, Sociales o Ingenierías. Experiencia requerida: Mínimo un (1) año de experiencia en el desempeño de las funciones propias del cargo, preferiblemente en el sector financiero. Objetivo del cargo: Documentar y gestionar las peticiones, quejas o reclamos que ingresan al Banco por los diferentes canales de comunicación, dentro de los tiempos establecidos, con el fin de prestar un eficiente y eficaz servicio a los clientes a fin de que sean solucionadas con claridad y calidad dentro de los tiempos establecidos, y contribuyendo a la solución de la causa raíz del problema. Salario: $3,056,000 COP Lugar de Trabajo: Bogotá Enviar hoja de vida al correo: ***************************@**********.*** NOTA: Asunto del correo: PROFESIONAL OPERATIVO DE GESTIÓN DE PQRS Y CALL CENTER Datos complementarios Servicios financieros 1 Vacante #J-18808-Ljbffr