**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Importante empresa del sector, ubicada en Bello, requiere para su equipo de trabajo personal profesional en ingeniería mecánica, electromecánica, civil, industrial y/o afines, con tres (3) años de experiência en atención al cliente, desempeñando cargos relacionados.
**Misión**:
Garantizar la satisfacción del cliente y mantener una relación a largo plazo, mediante la atención efectiva y constante de sus necesidades, y el mantenimiento de una comunicación fluida entre la empresa y el cliente, para asegurar la seguridad y funcionamiento óptimo de los sistemas de transporte por cable de la zona.
**Funciones**:
- Establecer y mantener relaciones con los representantes del cliente para recibir y gestionar los requerimientos de los diferentes componentes del sistema.
- Proporcionar atención al cliente, garantizando la recepción y gestión completa de todos los requerimientos.
- Elaborar cotizaciones de repuestos y servicios de mantenimiento, siguiendo las recomendaciones de uso del sistema y las solicitudes del cliente.
- Coordinar con proveedores de repuestos el proceso de pedido solicitado por el cliente.
- Brindar asesoramiento al cliente sobre normativas de seguridad y funcionamiento del sistema.
**Conocimientos técnicos**:
- Herramientas ofimáticas, Excel avanzado (incluyendo VBA)
- Lectura de planos.
- Lectura de esquemas eléctricos.
- Inglés o francés avanzado (B1)
**Competencias laborales**:
- Trabajo en equipo.
- Atención al Detalle.
- Orientación al logro.
- Compromiso Organizacional.
**Salario**: $ 3.500.000 + prestaciones de ley.
**Horario**: lunes a viernes 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
**Tipo de contrato**: fijo.
**Lugar de trabajo**: Bello.
**Requisitos**:
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**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 3500000