**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa ubicada en Medellín, busca para su equipo de trabajo, persona en proceso de formación técnica, tecnológica o carreras afines a soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas o carreras afines para el cargo de practicante de Soporte TI.
**Funciones**:
- Garantiza el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y periféricos, velando por que estos siempre estén funcionales.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los periféricos garantizando que queden funcionales y se puedan reasignar.
- Realizar mantenimiento preventivo (físico y lógico) de manera periódica a los equipos de cómputo y periféricos.
- Realizar movimientos o traslados de puestos de trabajo, reubicando equipos de cómputo y periféricos según la necesidad de los usuarios.
- Resuelve requerimientos, incidentes y/o solicitudes que son escaladas a través de la herramienta de Gestión y brinda soporte a usuarios internos tanto remota como presencialmente.
- Realizar la instalación y configuración de dispositivos de hardware y otros periféricos.
- Monitorear periódicamente los equipos de cómputo en la consola del antivirus, para detectar vulnerabilidades de software, corregir las que sea posible y escalar las demás.
- Apoyar al gestor administrativo TI en la organización de las diferentes bodegas y en la administración del inventario.
**Conocimientos**: - Instalación y configuración de dispositivos de hardware y otros periféricos
- Mantenimiento lógico y físico de equipos de computo
- Conocimiento en entorno Windows
- Manejo básico de herramientas de office.
**Competencias**: Proactiva, Propositiva, Autónomo que se autogestione, Escucha activa, Manejo de emociones, Habilidades sociales, habilidades de comunicación, Empático, Curioso, Trabajo en equipo.
**Salario**: 75% smmlv.
**Contrato**: aprendizaje
**Horario**: lunes a viernes de 9 am - 5 pm
Medellín - Antioquia
**Requisitos**:
técnica, tecnológica o carreras afines a soporte y mantenimiento de equipos de cómputo, sistemas
**Condiciones oferta**: