Orientador

ORIENTADOR

Company in BogotáStarts 10 DecWhat you'll earn$2..About the jobPrestigiosa empresa del sector de servicios financieros y de seguros busca un Orientador con experiencia de 1 a 2 años en funciones administrativas o de atención al cliente.

En este rol, usted será responsable de acompañar y solucionar las necesidades de los clientes, interpretando sus emociones para brindarles tranquilidad y confianza.

Además, deberá codificar las prestaciones autorizadas, garantizar el cumplimiento de los niveles de autorización y aplicar medidas de seguridad para detectar situaciones de fraude o abuso.

Se requiere un perfil técnico o tecnológico en áreas administrativas, de salud o afines.
La empresa ofrece un ambiente laboral estable y oportunidades de desarrollo profesional.What you'll be doing

- Acompañar y solucionar las necesidades de los clientes
- Codificar las prestaciones autorizadas según lineamientos
- Garantizar la aplicación de medidas de seguridad
- Recibir y clasificar solicitudes de prestaciones
- Brindar tranquilidad y confianza a los clientes