Orientador

ORIENTADORCompany in BogotáStarts 10 OctWhat you'll earn$2..About the jobPrestigiosa empresa del sector de servicios financieros y de seguros busca un Orientador con experiencia de 1 a 2 años en funciones administrativas o de atención al cliente.
En este rol, usted será responsable de acompañar y solucionar las necesidades de los clientes, interpretando sus emociones para brindarles tranquilidad y confianza.
Además, deberá codificar las prestaciones autorizadas, garantizar el cumplimiento de los niveles de autorización y aplicar medidas de seguridad para detectar situaciones de fraude o abuso.
Se requiere un perfil técnico o tecnológico en áreas administrativas, de salud o afines.
La empresa ofrece un ambiente laboral estable y oportunidades de desarrollo profesional.What you'll be doingAcompañar y solucionar las necesidades de los clientesCodificar las prestaciones autorizadas según lineamientosGarantizar la aplicación de medidas de seguridadRecibir y clasificar solicitudes de prestacionesBrindar tranquilidad y confianza a los clientes