Orientador 36H

ORIENTADOR 36HCompany in MedellínStarts 29 DecWhat you'll earn$1..About the jobEn Jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición.
En este momento, estamos contratando ORIENTADOR 36HREQUISITOS Nivel académico: Tecnico completoÁrea de desempeño: Servicio al clienteTiempo de experiencia: De 1 año a 2 años CONDICIONES Salario: $1.. Horario: Turnos rotativos.What you'll be doingOrientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud.
brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes.
Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes.
implementar el plan de contingencia ante posibles fallas tecnológicas para garantizar la continuidad en la atención de manera ininterrumpida.
Identificar puntos críticos en los procesos, recopilar las observaciones emitidas por los clientes para recomendar mejoras a los procesos de la compañía.