Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología y operaciones, capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su máximo rendimiento. Estamos en búsqueda de Profesionales de Crédito y Cartera (Order to Cash) con excelentes habilidades de atención al cliente para trabajar en nuestra línea de Servicio Operaciones. Como Profesional de Crédito y Cartera tendrás contacto regular con el área de Ventas/Operaciones del cliente, el Equipo de Resolución de Cuentas y otras áreas internas, así como comunicación externa con la base de clientes designada. Serás responsable de obtener los pagos a tiempo dentro de los plazos de pago prescritos para maximizar la recaudación de efectivo y reducir las cuentas por cobrar. Responsabilidades del rol: ? Cobrar el efectivo de los clientes. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobro mensuales/trimestrales. Responsable de las actividades asignadas por el jefe de equipo de Cobros. Responsable de llamar, enviar correos electrónicos y llegar a acuerdos de pago con los clientes. Estar en contacto con los clientes en el momento oportuno, ejecutar las actividades de cobro, conciliar y realizar un seguimiento diario/mensual de las cuentas de saldo deudor con los registros de los clientes. Colaborar con diversas funciones empresariales internas, como los equipos de facturación, crédito y aplicación de efectivo, así como con clientes externos, para resolver problemas de cobro y alcanzar metas y objetivos comunes. Elevar los problemas no resueltos a la dirección en el momento oportuno y hacer un seguimiento de estos hasta su resolución final. Llevar a cabo una conciliación detallada de las cuentas para identificar e impulsar la resolución de los créditos en litigio. Lo que necesitas para postularte: Estudios universitarios en Contabilidad, administración o carreras afines. Experiencia de +1 año en gestión del proceso end to end de créditos de clientes, órdenes de venta, cobros y pagos de clientes. Proporcionar soporte end to end de los ciclos de ingresos y flujo de efectivo desde los pedidos hasta el cobro. Preferiblemente manejo de SAP, Excel Intermedio. Nivel de inglés intermedio Adaptable para aprender nuevos procesos, conceptos y habilidades Disponibilidad para trabajar en Medellín. ¡Si estas buscando nuevos desafíos y trabajar en el corazón del cambio, postúlate ya! Todas las decisiones de Accenture se tomarán sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por ninguna otra razón cubierta por la legislación local. #J-18808-Ljbffr