Order Management Analyst

Elaboración del reporte de Booking: Ordenes ingresadas de clientes al sistema
- Administrar, controlar y elaborar órdenes de compra en el Sistema de ORACLE.
- Corrección y actualización de órdenes de venta en el sistema ORACLE.
- Revisar y comprobar que las ordenes cumplan con los requisitos solicitados por la compañía.
- Crear y procesar RMA, cambios de línea y transacciones especiales: solo facturación, solo envío, etc.
- Mantener, actualizar y manejar Vertiv Web.
- Seguimiento de transacciones rechazadas o disputadas con SAE y Ventas.
- Actualización del reporte de seguimiento LATAM (Monitoring Report)
- Gestionar, contestar y actualizar el Mailbox Order Management LATAM