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**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL CARGO**:
Aprobar, revisar y asegurar la alineación de la infraestructura para las operaciones de recibo/despacho de RTT y Buques, así como también la transferencia de productos entre tanques.
Asegurar que el servicio entregado coincida con la cantidad declarada en la orden de trabajo.
Solicitar y coordinar los pedidos de insumos y recepción de estos, al departamento de compras, montar las requisiciones necesarias, con el fin de poder mantener un stock de elementos en la bodega de almacenamiento de la compañía.
Velar por el buen manejo de las operaciones de recibo, almacenamiento y despacho de los productos manejados en el Terminal, para cumplir las metas establecidas y lograr la satisfacción de los requisitos de los clientes.
Coordinar el recibo/despacho de productos ya sean en carrotanques (RTT), buques (Vessels) y/o barcazas, velando por la calidad tanto del producto como del servicio prestado al cliente.
Coordinar diariamente las funciones del personal de operadores del terminal, con el fin de establecer planes de trabajo y así eliminar tiempos ociosos en las operaciones de la compañía.
Coordinar y aprobar la limpieza de mangueras, tanques, bombas, tuberías y toda la infraestructura requerida para evitar contaminaciones y por lo tanto generar pérdidas a la compañía.
Coordinar y supervisar que en el desarrollo de las actividades se cumpla con la Política Integral de la compañía, para evitar contaminaciones o pérdidas de productos.
Actuar como vigía para que todas las actividades del terminal se lleven de manera segura y previniendo la contaminación ambiental.
Controlar las operaciones de recibo/despacho de productos mediante la elaboración de indicadores de gestión, análisis y diligenciamiento de acciones para el mejoramiento.Responsable de ingresar y declarar las cantidades en el sistema MyService y explicar las diferencias.
Trabajar con Servicio al Cliente en la programación, agilización y planificación de movimientos y operaciones a lugar.
Ejecutar los protocolos de comunicación del cliente durante el turno con apoyo de Servicio al Cliente.
Desarrollar los procesos de acción disciplinaria de los operadores.
Desarrollar la evaluación de desempeño de los operadores.
Supervisar, motivar y desarrollar a los operadores para lograr los objetivos de la compañía.
Monitorear las necesidades de capacitación de los operadores.
Responsabilidades inherentes al rol en seguridad física
Atender las disposiciones impartidas por el Plan de Protección de la Instalación Portuaria, según el Plan de Evaluación de la Instalación Portuaria.
El Supervisor de Operaciones es el rol designado en las Terminales de Vopak Colombia S.A. Plantas Barranquilla y Cartagena (y avalada por la autoridad marítima - DIMAR), para apoyar las tareas y responsabilidades del OPIP, y ante la ausencia de este, asumir sus tareas y responsabilidades.
EDUCACIÓN
Titulo profesional en cualquier rama de la ingeniería
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Conocimientos de operaciones en terminales marítimos o fluviales o procesos industriales, con manejo de productos químicos, derivados del petróleo, aceites vegetales, etc.
EXPERIENCIA
3 años de experiência en puestos de nível supervisor en áreas operativas, de seguridad y/o operación de terminales, plantas industriales o Zonas Francas.
COMPETENCIAS
Todos los valores (competencias báscias) de Vopak, así como las siguientes competencias específicas del puesto:
Liderazgo
Toma de decisiones
Comunicación asertiva
Orientación al detalles
Trabajo en equipo
Habilidades de negociación
Manejo de conflictos
Desempeño bajo presión
Capacidad de análisis y organización
**CONOCIMIENTOS DE IDIOMAS EXTRANJEROS**:
**Inglés**: Intermedio - avanzado