Operational supervisor - 4PL Bogota, Cundinamarca, Colombia | Supply Chain Management | Vollzeit | req122438 Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiencias de clientes que inspiran lealtad.
Eres el pilar más importante de nuestro éxito.
Tú marcas la diferencia.
Your Role •El propósito principal de este puesto es asegurar que el Especialista de Operaciones siga los WI y SOP acordados al coordinar y ejecutar los requisitos de logística del cliente alineado y en cumplimiento con los acuerdos de nivel de servicio, los niveles esperados de satisfacción del cliente y los Indicadores clave de rendimiento (KPI).
•El candidato ideal tiene un conocimiento completo y profundo del panorama 4PL.
Se espera que analice y mejore la eficiencia y calidad de los procesos eliminando el desperdicio y minimizando las actividades sin valor agregado.
Your Responsibilities Manejar las actividades relacionadas con la función de Supervisor de Operaciones dentro de la LCC de Bogotá; Realizado por la gestión directa de LCC Management.
Creación, actualización y mantenimiento de SOP (Procedimiento Operativo Estándar) y WI (Instrucción de Trabajo) para todos los clientes nuevos y existentes, con enfoque en auditorías internas y externas.
Prueba de ejecución y observación de procesos (UAT - User Acceptance Testing) relacionada con toda la actividad de nuevos clientes (clientes nuevos y existentes); actuando como puente entre la implementación de IL y las operaciones de LCC.
Capacitación e incorporación general de especialistas en operaciones de IL para el nuevo alcance del cliente existente y las operaciones del nuevo cliente.
Garantizará la excelencia en las auditoría relacionadas con programas de calidad específicos del cliente y generales, incluido GxP.
Desarrollar e impulsar estrategias para aumentar la productividad operativa, utilizando herramientas analíticas avanzadas para el análisis de la causa raíz y el descubrimiento de problemas.
Your Skills and Experiences Profesional en negocios internacionales o carreras a fin Experiencia en algún campo del sector de la logística Experiencia en suprevición y gestión de operaciones Experiencial en el modelo 4PL Inglés Avanzado