Operador De Mesa De Ayuda

Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda

**Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**:
Recepcionar llamadas. tickets

Mantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportados

Hacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra área

Administrar el ciclo de vida de los problemas, incluyendo el cierre y la verificación, entre otras tareas

**Requisitos**:
Experiência demostrable superior a 1 año y deseable en el rubro salud

Graduados o estudiantes avanzados de carreras de rubro informático ( Analista en Sistemas
- Lic. en informática
- Ing. en Sistemas
- Analista Programador)

Experiência en áreas de call centers con atención a clientes corporativos

Lenguaje SQL nível básico

Disponibilidad full time