* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.
Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a en mercadeo, atención al cliente o logística de eventos o afines, para ocupar el cargo de operador/a de servicios de taquilla, que cuente con 1 año de experiencia en empresas de atención al cliente: Cines, museos, almacenes de cadena como éxito.
Misión del cargo: Desarrollar labores operativas en ventas en taquillas y puntos de venta móviles y fijos, con el objetivo de prestar un servicio excepcional tanto dentro como fuera de las instalaciones, contribuyendo a crear experiencias de aprendizaje memorables para visitantes y usuarios.
Funciones: • Asesorar en la decisión de compra, escuchando y respondiendo inquietudes o sugerencias de los usuarios.
• Realizar los procedimientos operativos en taquillas y puntos de venta itinerantes, manejando información de convenios y promociones.
• Orientar al público dentro de las instalaciones.
• Solucionar necesidades de los usuarios, buscando superar sus expectativas durante la visita.
• Atender eventos, administrando los recursos físicos y materiales necesarios.
Conocimientos: • Manejo de dinero.
• Manejo de sistemas de venta y facturación.
• Digitación.
• Logística y atención de eventos.
Competencias: • Trabajo en equipo.
• Comunicación asertiva.
• Atención al cliente.
• Atención al detalle.
• Proactividad.
Salario: $1.768.193 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: Martes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Fines de semana de 10:00 a.m. a 6:30 p.m. (descanso el lunes).
Tipo de contrato: Indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.
* Requisitos: -Técnico/a en mercadeo, atención al cliente o logística de eventos o afines -1 año de experiencia en empresas de atención al cliente: Cines, museos, almacenes de cadena .
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1768193 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1.
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.